第一测评 —— 专注于美国亚马逊的美国真人专业测评服务

第一测评 —— 专注于美国亚马逊的美国真人专业测评服务

前言:
我们在美国7年,从当初的激动兴奋到后来的习以为常。已经习惯了美国的生活和一切都按部就班的时候,我常问自己是否要这样麻木的在美国过着别人向往的美国梦。孩子们无忧虑的上学,无压力的工作,这样的生活是否是我自己想要的。经过反复思量,最终还是迈开了自己的第一步,卖掉美国的房子和车子,处理完美国的一切。带上家人回到了自己熟悉的祖国。中国,我回来了。我知道我将在中国这里度过自己的余生。

人应该过着自己想要的生活才是最精彩的,并不是别人眼里的精彩生活。在美国过着别人羡慕的生活,其实自己的内心却不甘心这样平淡的度过自己的一辈子。人生很短,应该活出自己的精彩。我们回到了北京,本来是想在北京,深圳和上海寻找属于自己的机会。最好的同学也是最好的朋友的一次邀请到了深圳,被这个创业城市深深迷住了。原本打算住2天的时间,最后住了一个星期在深圳。深圳我是第一次来到这里就爱上这里,自己心中的热血像刚大学毕业学生一样。这个才是我的地方,属于我的城市。

下图为深圳车公庙某广场

深圳快速的生活节奏,办事效率高,大家创业激情满满。我在深圳感受到深圳这个城市的活力和激情,如果人有灵魂的话,深圳也是有着它自己的灵魂。不然不会吸引数千上万的人到这个城市来。不管是为了钱,为了梦想,为了生活等各种目的来到这里,我们都充满着激情和活力来点燃我们的人生。

蒙昭良简介:
《How to Build Hadoop on Cloud Amazon AWS in one hour》《 How to Create QlikView Dashboards in 30 Minutes》《Oracle DBA高效入职指南》《 如何2个小时打造专业网站》 作者。
2012-2019年美国生活,其中2013-2019年在美国摩根大通银行工作。
更多个人介绍在《 蒙昭良的投资理念与感想

深圳:
首先在深圳接触到的是移动互联网很多项目,因为大多数的手机都是在深圳制造。移动互联网的源头是在深圳,从这移动互联网开始演变出很多项目,手机流量,手机订阅,移动互联网电商,广告业务等。移动互联网的海外业务围绕着Google, Facebook and Amazon开始,广告首选变现还是Google老大,获取流量的最佳方式是Facebook,而欧美的电商最佳平台只有Amazon,Amazon有着优质的流量,占领了北美65%的线上市场。

每一天都忙着和每一个公司的老板谈合作,分享有哪些项目可以一起来合作。国外电商,包括测评服务(也叫刷单),如何做好国外电商,Amazon,Wish,eBay,还有Walmart,Target这些巨头,国内阿里巴巴国际淘宝版速卖通电商。国内电商和国外电商有着类似之处,同时存在很多不同之处。在欧美比较注重质量,品质和服务,对价格没有那么关注。而东南亚市场电商越南,马来西亚,老挝,柬埔寨,菲律宾,泰国,印度尼西亚,印度,缅甸这些国家,比较关注价格。也就是说东南亚市场更在乎物品的实用性,便宜实惠才是硬道理。

在接触众多的电商中,大多数电商都想打开欧美这样的高大上市场,对价格不是很敏感的产品,利润及其丰厚。北美市场电商在移动互联网的浪潮中,竞争异常激烈。手机购物的时代已经来临,在更小的屏幕中如何才可以展示给最终用户,这决定了电商卖家的成败。 Amazon的流量(广告)在同类产品中一般只有2个广告位,像google公司的竞价排名来争取广告异常激烈。这让我们很多卖家不得不退而求其次,通过美国真人来进行测评,免费送价格不菲的产品来换取一个评论。这是在异常激烈的市场中不得已的做法。

很多美国亚马逊的卖家同意这样的一句话“不刷单是等死,刷单是可能死”。 反正总是要死,为什么不选择可能死的路呢。

我们知道美国5%的人拥有了95%的财富;在电商市场也会形成类似的局面,5%的好产品赢取95%的利润(流量)。 某一类别的产品可能存在上千上万的卖家,这上万的卖家如果可能脱颖而出排在前面的10名,这是根据美国亚马逊的自然流量来吗?这个不太可能, 除非是亚马逊的自营产品。

看起来目前电商市场十分饱满,太多人在做类似的事情。我们从100年往回看,其实移动互联网电商才刚刚开始,还没有到一个相对成熟的市场。

在接触美国真人测评服务的圈子,已经有很多公司转型做美国亚马逊的卖家,或者转型做跨境物流。测评服务是安全为先,服务好上游和下游并非容易的事情。专门做美国亚马逊的卖家都在寻找下一个爆款;有的卖家开始找一些高利润的比较偏门的产品。美国亚马逊有很大的流量,如何去获取到亚马逊的流量才是正道。再好的产品如果没有在美国亚马逊展示的机会,都是白搭。这有涉及到亚马逊店铺的运营问题,产品的大小,重量,复购率频繁的产品还是一辈子只卖一次的产品,是否需要亚马逊的FBA,还是需要在美国建立自己的本地仓。这需要每一个团队来评估自己的产品和运营方式,爆款并非易事,一不小心就有可能全部的货压在库存,现金流断了就玩没了。

回头说是美国真人评测服务,美国真人评测的炕不是一般的多,是特别的多。如果去宣传和管理美国人是很头疼的一件事情。简单说几点好了,废话少说。

  1. 产品问题:并不是每一个产品都是美国人需要的,有很多产品就是白送,美国人也不要。为什么浪费自己的时间去买一个自己不用的东西。比如很多汽车的零件配件,美国汽车发达,应该是一个很好的市场。但是美国汽车的服务业也很好,大多数的人都有专业定期的汽车保养。自己动手去换汽车配件的人比较少。
  2. 信用问题:如果规模小,一般身边的朋友,同学,同事或认识的人都可以帮忙。但是如果有一定的规模,怎么去让更多的人来信任你。互联网永远存在信用的问题,美国亚马逊可以做好,他们把支付做好,并做好了用户可以没有顾虑的退货。这样的用户忠诚度来解决信用问题。
  3. 测评周期问题:互联网可以快速发展,是因为我们做到了实时交互,实时反馈的问题。而测评周期与之相反,并非实时性。这里的周期可能是一星期,也有可能是一个月,甚至更长。这需要很长的周期,这导致扩大规模是比较困难的事情。
  4. 管理美国真人问题:美国人比较追求自我和自由,不想受很多生活中的约束。怎么去让他们去测评也是一个不容易的事情。 再有林子大了什么样的鸟都有,遇到不好的鸟你也没有办法去处理。(每一个地方和国家大多数人都是好人,但是坏人也是不可避免的遇上)。
  5. 沟通问题:中美文化还是有很多的不同,不了解美国文化,沟通是有所阻挡。再者,中美的时差问题,美国有4个时差;还需要招聘愿意24小时服务的客服来解决这个问题。
  6. 支付问题: 全球的国家都有反洗钱的法律,如何避免因为支付而不触犯中美法律。美国银行账号,美国的Paypal,美国的Zelle,有的美国人连美国银行账号都没有。

还有一些其他的问题在整个流程中是遇到的,因时间问题不便一一列举。
美国真人测评虽然有所困难,只要用对办法总会解决。

美国亚马逊的CEO Jeff 和公司的高管已经严重意识到亚马逊的评论Review有30-40%都是人为刷上去的。他们成立了专门的风控部门来处理假评论问题。不管是北美还是欧洲,很多人都反应假评论已经严重影响到正常人购物的体验。 在前几年的机器刷单,在美国云服务商分割虚拟服务器,美国VPN来刷单,gift card下单和刷单,自己养号来刷单,还有黑信用卡来刷单已经一去不复返了。

如果发现假评论,轻则停卖产品,重则关闭所有关联的店铺。在亚马逊商多个账号在卖同一个产品很正常,但是亚马逊是很容易识别这些关联的卖家账号。 刷单的亚马逊账号同样面临禁用的危险。

美国亚马逊测评需求强烈,真人来做测评(刷单)更是少之又少。很多公司和个人在养号,这些号存在很大的风险。VPN和虚拟服务器解决不了真实的美国家庭网络的真实IP,黑信用卡解决不了真实的信用卡购物问题。

最后只有美国真实的在美国居住的人才可以做测评服务(刷单)。通过多种方式联系到这些人,在他们使用中给予真实的评价。 产品不好再多的人刷上去也会有很多人退货。最终做好产品才是王道,美国真人测评只是锦上添花,让同样好的产品可以有机会展示给更多的人。

美国亚马逊特别在乎用户的购物体验, 这也是亚马逊一直告诉发展的原因。电商打造了一个中国首富马云,美国电商打造了一个世界首富Jeff。 其实美国亚马逊本身就有一个测评服务(刷单),叫Early review program。 该项目需要满足一定条件,并交了60美元,亚马逊会找5个人给你的产品做出真实的测评。

美国亚马逊的测评,在美国的朋友请加我的微信号: ColumbusUSD
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